Побывали на прошлой неделе с начальником транспортного отдела на слёте логистов. Впечат...
Побывали на прошлой неделе с начальником транспортного отдела на слёте логистов. Впечатлений много, но главное ощущение одно: мы все в одном потоке, но каждый гребёт в свою сторону. Белоусов Михаил, основатель ГК «Маршал» рассказывал, как у них нейро-логист скоро станет оператором на 50 заявок в день. Всё автоматизировано: заявки улетают в АТИ, на звонки отвечает нейродиспетчер, статусы отслеживает система, документы падают автоматически на почту. Вроде бы будущее. А в зале — тишина. Потому что у многих внутри бунт. С одной стороны - информации про логистику сейчас много. С другой - все равно не понятно, пока нет практики. Главное: хочешь — не хочешь, а ниша уже в процессе изменений. И вот мы делимся на лагеря. Кто-то уже перестроился и работает в ЭТрН, ЭПЛ, электронных подписях. Кто-то даже не собирается вникать, надеясь, что «пронесёт». А есть третьи — которые понимают, что это неизбежно, но пока не знают, с чего начать. Если вам нужна информация - обращайтесь! Для нас сейчас нет конкурентов и соперников. В КОРУНЕ: нейросети используем, электронные документы осваиваем, CRM, фин анализ, скрипты, лиды и продолжаем считаем, что в индивидуальных маршрутах без человека всё равно не обойтись. Робот хорош на потоке. А когда клиент с нестандартными задачами — то нужен не алгоритм, а голова и отношения. Короче, сумбур. Но в этом, наверное, и есть прелесть переходного периода. Точно не знаем, каким будет рынок через год. Но гарантировано одно: те, кто уже сейчас разбирается и пробует, окажутся на шаг впереди. А вы в каком лагере? Уже перестроились или ждёте?