Знай, когда коллега будет недоступен — теперь это работает 🚀
Знай, когда коллега будет недоступен — теперь это работает 🚀 Долго откладывали, но наконец выкатили на нашем портале Битрикс24 важную фичу. Раньше у нас регулярно случалось классическое фиаско: при планировании проекта никто не знал, кто и когда уходит в отпуск. Если знающее лицо не сообщит об этом сам. Да, в Битриксе есть раздел «График отсутствий» — но кто туда реально заходит? 🙃 Правильно, никто. В итоге дважды ловили сюрпризы прямо в разгар задач. После этого поставили разработчикам задачу: 📌 автоматом уведомлять в общий чат, если кто-то уходит в отпуск. Теперь система сама пишет в общий чат: • Сразу в момент согласования отсутствия (чтобы можно было успеть скорректировать приоритеты у задач), • И ещё за неделю до старта (уже напоминание). Пропустить или забыть просто невозможно. Сегодня система впервые сработала — пришло уведомление, что коллега скоро будет недоступен. Красота! Теперь никаких внезапных “а где Марина?” и сорванных дедлайнов. Мы не только клиентский сервис улучшаем, но и внутренний процесс шлифуем 🔧 А у вас бывало, что коллега внезапно ушёл в отпуск, а задача зависла? 😅 Кто я | Спасибо | Партнерская