КК

Кристина Кузнецова | Сервис, удержание клиентов, LTV

Бизнес · 23 апреля 2026 г.

Открыть канал в MAX

‼️ Платные клубы и подписки: почему участники уходят?

‼️ Платные клубы и подписки: почему участники уходят? 3 базовых пункта: 1. Прогнозируйте отток (активность, оплата, выполнение заданий) - ИИ поможет. 2. Удерживайте в момент ухода - в 80% случаев можно перебить причину. 3. Показывайте результат - участник остаётся, когда видит свой прогресс. ‼️Без этого люди уходят. Не потому что плохо. А потому что не видят смысла оставаться.