Когда сопровождение хромает — продаж нет
Когда сопровождение хромает — продаж нет 10 лет я избегала продаж. Звонить, встречаться, дожимать — не моё. Но рынок изменился. И я увидела горькую правду: Маркетинг сработал. Менеджеры продали. Разовую выручку собрали. А дальше — сопровождение клиента не вывезло. И всё рухнуло. Продажи и работа с клиентом после сделки — неразделимы. Сначала выстрой путь клиента. Потом масштаб. Иначе всё, что собрал разовыми продажами, рассыплется. А у вас был такой опыт? У меня да 😢