КК
Кристина Кузнецова | Сервис, удержание клиентов, LTV
Бизнес · 29 октября 2026 г.
Сегодня выступала с материалом на тему повторных продаж. И хочу поделиться одной мыслью.
Сегодня выступала с материалом на тему повторных продаж. И хочу поделиться одной мыслью. Мы часто радуемся, что клиент купил, получили оплату — и разошлись. А что дальше? Например, стилист подобрал клиенту гардероб. Можно просто завершить работу, а можно договориться вернуться к результатам через месяц и обсудить, чего ещё не хватает. ❗️Для меня повторные продажи начинаются с вопроса: что будет с клиентом после того, как я выполнила свою работу?
35 просмотров