Присутствие в интернете - это работа.
Присутствие в интернете - это работа. Или пару слов про эру спокойствия. Почитал свежее исследование из США про... ну пусть будет про цифровое выгорание. Цифры: - 55% пользователей публикуют меньше, чем пять лет назад. - 53% стали строже относиться к тому, кто видит их посты (сузили круг тех, кто видит посты). - Поколение Z идет против тренда: 16% публикуют чаще, чем пять лет назад, а 13% стали менее избирательны в аудитории. - 47% удаляли соцсеть или мессенджер из-за стресса или тревоги. В том числе 61% среди миллениалов и 56% среди поколения Z. При этом 44% согласны, что политический контент и поляризация вызывают желание уйти из соцсетей. Из них 14% "полностью согласны", 30% "согласны". По сути это исследование - попытка описать, как выглядит цифровое выгорание не через внимание и экранное время, а через изменения в поведении. Люди не удаляют аккаунты в популярных соцсетях, но все чаще перестают в них что-то говорить. Потому что, то раньше ощущалось как связь и развлечение, сегодня большинство описывает как работу. И после удаления из соцсетей многие отмечают, что испытали ощущение покоя. Виноватыми называют алгоритмы, требующие внимания от пользователей, наплыв ИИ-мусора, вытеснившего часть настоящего контента. Ну и конечно угроза приватности и куча новостного агрессивного контента. Для меня это исследование (в том числе показывает) рост важности микросообществ и комьюнити (про это я много писал). Где людям не надо публиковать что-то каждый день, чтобы поддерживать социальные связи и статус. И главное где они могут коммуницировать безопасно. Но еще исследование наталкивает на мысль. Мы, как маркетологи, активно говорим про эру экономики внимания, эру экономики доверия. А может быть пора говорить про экономику спокойствия? В мире, где нарастает хаос и неопределенность, а правила меняются со скоростью звука, вылетающего из рта политиков - человеку важно чувствовать себя защищенным и спокойным. Может быть самый дефицитный ресурс, это не внимание, а спокойствие? И бренды, которые создадут эту территорию для потребителя, как раз выиграют. Вместо бесконечной битвы за внимание укутают теплым пледом и скажут - с нами у тебя все будет хорошо и безопасно? #кругозор #полезное