Ученик не пришёл. А почему — важно?
Ученик не пришёл. А почему — важно? В журнале посещаемости два ученика отмечены одинаково: «Отсутствовал». Но один заболел, а второй уже не впервые пропускает занятие без объяснения. Для руководителя центра это две разные ситуации. Теперь при отметке отсутствия в ЛадCRM можно указать причину пропуска. Она фиксируется вместе с посещаемостью и помогает не восстанавливать обстоятельства позже по сообщениям, звонкам и памяти сотрудников. Так постепенно становится понятнее: — где был разовый пропуск; — где ученика регулярно нет по уважительной причине; — а где стоит связаться с родителями и выяснить, что происходит. При этом причина пропуска не определяет, списывать занятие или нет. Это отдельное решение по правилам центра. Причины пропусков уже доступны в ЛадCRM. Попробовать CRM бесплатно в течение 14 дней: https://app.ladcrm.ru/request-access