Как быть, если на расчётный счёт поступила оплата от физлица, а кассы нет — 6 июля 2026 г. в 10:56:42.025
Как быть, если на расчётный счёт поступила оплата от физлица, а кассы нет В пятницу открываю свой расчетный счет, а там неожиданный "сюрприз": один из ИП перечислил за услуги как физлицо. Наметанным взглядом опытного бухгалтера я сразу определяю такие платежи 😁. По закону я должна выдать чек на любую оплату от физлица (нал, карта, на расчетный счет). Только кассы то у меня нет. Значит в глазах налоговой я- уже нарушитель. Что делать? 1. Нужно сделать возврат с указанием как "ошибочно полученной суммы". Желательно в этот же день или на следующий. 2. Но перед этим обязательно созвониться с отправителем: - для того, чтоб согласовать возврат и договориться о правильном перечислении уже с расчетного счета ИП или организации - обязательно запросить реквизиты карты "виновника". В интернет-банке есть фунция обратного платежа, но в зависимости от способа первоначальной оплаты деньги могут просто зависнуть в невыясненных платежах и отправитель просто не сможет их получить Так что теперь я знаю, как быть. И вы тоже. Главное - не тянуть и не надеяться, что «пронесёт». Обнаружили платеж, действуйте сразу: созвон, возврат, правильный платеж. Если же возиться с возвратами и созвонами нет желания, приходите ко мне на сопровождение. Я таких «сюрпризов» уже столько видела, что даже удивляться перестала. Просто решаю проблему за 10 минут, а вы занимаетесь бизнесом. А вы сталкивались с таким? Когда клиент оплатил как физлицо, а кассы нет? Как выходили из ситуации? Сохраняйте пост - пригодится. И делитесь опытом в комментариях