Поток - это путь, а не скорость на отрезке — 5 июня 2026 г. в 09:09:51.785

Поток - это путь, а не скорость на отрезке Определимся с понятиями. Поток создания ценности - это последовательность всех действий (и ценных, и бесполезных), которые проходит продукт от заявки клиента до передачи готового результата. Ключевое слово - всех. Не только тех, где вы пилите, варите и собираете. Но и тех, где вы ждёте, согласовываете, перекладываете, исправляете брак. 🙉 Классическая беда: мы измеряем скорость на «зелёных участках». Смотрим на время обработки на станке - 30 секунд. Отдично! Улучшились до 25 сек - СУПЕР! Но не замечаем, что между операциями деталь лежит трое суток. Это и есть «красные светофоры», которых в потоке больше, чем дороги. Время создания ценности - Lead Time (время выполнения заказа) Возьмём реальный кейс. Заказ клиента выполняется 14 дней. Это Lead Time - время от получения заявки до отгрузки. Но если мы разложим эти 14 дней по минутам, мы увидим страшное: Обработка на станках: 3 часа. Сварка и сборка: 4 часа. Оформление документов: 20 минут. Итого работы, добавляющей ценность: менее 8 часов. Где остальные 13 с лишним дней❓ А это наши «красные светофоры»: ❌ Заявка лежит в очереди у менеджера - сутки. ❌ Комплектовщик ждёт металл со склада - двое суток. ❌ Детали лежат у станка в очереди на обработку - трое суток. ❌ Готовая партия ждёт полного накопления - четверо суток. ❌ Мы разгоняемся на станке и тут же тормозим перед складом. Это не производство. Это «кладбище времени». 👉 Клиент платит не только за качество товара, но и за скорость выполнения заказа. На рынке побеждает тот, кто быстрее👆 Работая над скоростью, смотрите на время выполнения заказа в целом. Не ведитесь на инициативы по ускорению конкретного участка (процесса). Берите в расчёт, как это улучшение изменит общее время потока! В лучших компаниях Lead time является операционным KPI и контролируется ежедневно. Проверьте сейчас же - а как это работает у Вас 🧐 #Максим_Ездаков