Почему два одинаковых отеля могут отличаться по прибыли в 3 раза? — 4 июля 2026 г. в 12:04:48.256
Почему два одинаковых отеля могут отличаться по прибыли в 3 раза? Недавно разбирал два объекта. Оба примерно одинаковые. — 24 номера. — Один город. — Один уровень ремонта. — Похожие отзывы. — Даже цены почти одинаковые. Но один собственник зарабатывает около 700 тысяч рублей в месяц, а второй — больше 2 миллионов. Разница почти в три раза. Почему? Потому что прибыль делает не здание. Прибыль делает система. Большинство собственников ищут ответ в ремонте. «Нужно обновить номера.» «Нужно купить новую мебель.» «Нужно сделать красивые фотографии.» Да, это важно. Но редко именно это становится причиной сильного роста прибыли. Чаще всего деньги теряются совсем в других местах. Например: • цены выставляются "по ощущениям"; • отель представлен только на части каналов продаж; • никто ежедневно не управляет загрузкой; • сотрудники не понимают, какие показатели должны улучшать; • собственник занят операционкой вместо управления; • никто не считает стоимость каждого управленческого решения; • нет системы возврата гостей; • нет работы с постоянными клиентами; • нет понятной финансовой модели; • никто не знает, где именно сейчас лежат дополнительные деньги. Каждый из этих факторов сам по себе может стоить несколько процентов прибыли. А когда таких факторов десять... Получается разница уже не в проценты. Получается разница в разы. Именно поэтому два внешне одинаковых отеля могут жить в совершенно разных финансовых реальностях. Один - постоянно борется за выживание. Другой - спокойно поднимает цены, держит высокую загрузку и каждый месяц увеличивает прибыль. Самое интересное — большинство собственников даже не понимают, где именно они теряют деньги. Им кажется, что все идет нормально. Пока не начинаешь раскладывать бизнес по цифрам. Именно поэтому я редко начинаю разговор с вопроса: Какая у вас загрузка? Я начинаю с другого вопроса: Где именно сегодня ваш отель недозарабатывает? Потому что почти всегда деньги уже есть внутри бизнеса. Их просто никто не замечает.