Нерешаемых ситуаций не бывает. Просто иногда решение не там, где его ищут — 29 июля 2026 г. в 14:07:46.118
Нерешаемых ситуаций не бывает. Просто иногда решение не там, где его ищут К нам обратился партнер с клиентом по потребительскому кредиту. Запрос был простой на первый взгляд: сделать рефинансирование действующих кредитов и снизить нагрузку. Но по факту ситуация была сложнее. Клиент официально работает, доход подтверждается, но основного дохода уже не хватало для прохождения по расчетам банка. Плюс высокая кредитная нагрузка. Плюс до нас клиент уже самостоятельно подавал заявки практически во все возможные банки. Итог ожидаемый: везде отказы. Когда клиент приходит после хаотичных подач, это всегда усложняет работу. Банки уже видят большое количество заявок, отказов и понимают, что человек срочно ищет деньги. Мы взяли ситуацию в работу. Сначала выдержали паузу почти месяц, чтобы не продолжать добивать кредитную историю новыми заявками. После этого аккуратно начали пробовать варианты, но заявки всё равно уходили в отказ. И вот здесь важный момент. Мы не остановились на фразе: «Ну всё, банки не дают». Мы стали искать другие варианты внутри семьи. Обратились к дочери клиента. Несмотря на то, что она сейчас в декрете, удалось выстроить подачу так, чтобы получить положительное решение. Результат есть. Сейчас задача клиента — за счет этого решения снизить свою текущую кредитную нагрузку. После этого мы снова сделаем паузу в подачах, дадим кредитной истории обновиться и вернемся к дальнейшей работе уже с более сильной позицией. Вот почему мы всегда говорим: нерешаемых ситуаций почти не бывает. Бывает неправильно выбранная стратегия. Бывает хаотичная подача. Бывает высокая нагрузка. Бывает плохой момент для заявки. Но если ситуацию нормально разобрать, варианты часто находятся. И отдельно для партнеров. Мы не забываем тех, кто передает нам клиентов. Если вы приводите клиента в работу и сделка доходит до результата — мы выплачиваем партнерскую комиссию. Вы не теряете клиента, а помогаете ему найти решение и зарабатываете вместе с нами. Есть клиент с отказами, высокой нагрузкой, потребительскими кредитами или запросом на рефинансирование? Передавайте в Экоформулу. Разберем ситуацию и найдем рабочий вариант. Юлия Смолянинова

