Убирай из отчетов слово «охваты» и тебя начнут уважать. — 5 мая 2026 г. в 13:18:09.653
Убирай из отчетов слово «охваты» и тебя начнут уважать. Я была свидетелем тысячи планерок, где маркетолог с горящими глазами выдаёт: «Мы получили охват 1 000 000!», «Вовлечённость выросла на 30%!», «Подписчиков прибавилось 5000!» А собственник сидит с каменным лицом. Молчит. А потом говорит: «И что это нам дало? Денег стало больше?» И маркетолог в этот момент проваливается под землю. Потому что не может ответить. Если вы хотите уважения в компании — навсегда удалите слово «охваты» из своих отчётов. Вместо этого научитесь говорить на языке бизнеса: прибыль, лиды, CAC, ROMI. 1. От охватов → к лидам. Сколько человек оставили заявку, позвонили, пришли. 2. От лайков → к ROMI. Сколько денег вернулось на каждый вложенный рубль. 3. От динамики подписчиков → к LTV. Сколько приносит каждый клиент за всё время. Когда я пришла в ресторанный холдинг первое, что сделала — настроила сквозную аналитику от клика до чека. И на планерках показывала не «охват 2 миллиона», а «стоимость привлечения гостя снизилась на 15%, план по гостевому потоку выполнен на 102%». Итог: меня перестали воспринимать как девочку с картинками. Начали уважать как равного партнёра. Бюджет перестали резать. Ваше задание на эту неделю: Пересмотрите последний отчёт. Вычеркните всё, что не привязано к деньгам. Добавьте хотя бы одну метрику окупаемости.