На нас прислали тайного покупателя. И он попал на меня. 😅 — 4 мая 2026 г. в 06:13:28.798
На нас прислали тайного покупателя. И он попал на меня. 😅 Раз в 3-4 месяца я дежурю на продажах. Чтобы держать руку на пульсе, понимать, кто приходит, с чем приходит, какие возражения. И вот в один из таких дежурств прилетает заявка. Я, как обычно, готовлюсь к созвону. Потому что когда клиент звонит вам, он параллельно звонит ещё минимум пятерым подрядчикам: И 90% из них придут неподготовленные. А вы придёте с пониманием бизнеса, с вопросами по делу, с намётками решений. ‼️и уже выигрываете этот кастинг на старте. Так вот. Я не просто прогнала заявку через агента-диагноста. (Дарила его вам в закрепах) У меня было время - я ещё и стратегию набросала: Как вижу их продвижение, что бы предложила. Выхожу на созвон. И понимаю: это наши коллеги , которые пришли за аудитом своей работы на проекте… Причём откровенно. Собственно, они так и сказали: посмотрите что у нас не так работает, почему продаж нет. Что я испытала? Во-первых, было забавно. Реально смешно. Во-вторых, немного неприятно. Потому что я реально готовилась к этому созвону. Потратила время. В-третьих... а в-третьих, я подумала: ну и ладно. С конкурентами мы не враждуем. Мы предпочитаем дружить. Поэтому я просто рассказала, как мы работаем. Про технологию. Про курс. И вот какой вывод я для себя сделала: Если к вам приходят тайные покупатели - это хороший знак. Значит, вас оценивают. Значит, вы на радаре. Значит, кто-то хочет понять, как вы работаете, потому что вы интересны. К слабым конкурентам тайников не присылают. Ps как итог, договариваемся на партнерку с ними))