Почему дело не в маркетологе?
Я тут поняла, что многие собственники заказывают аудит маркетинга и сами до конца не понимают, что именно надо проверять.
Есть у меня любимая категория разговоров с собственниками. Когда человек говорит: «Оль, у нас в целом всё есть. Сайт есть, реклама есть, соцсети есть, маркетолог есть, отчёты какие-то тоже есть. Но я всё равно не понимаю, нормально у нас с маркетингом или можно лучше»?
И я очень хорошо понимаю это ощущение.
Потому что маркетинг - это формальность. Там могут быть созвоны, задачи, таблички, рекламные кампании, контент-планы, правки, дедлайны и фраза «мы тестируем гипотезы».
Вот поэтому я не очень люблю, когда аудит маркетинга сводят к проверке рекламного кабинета. Иногда это полезно, конечно. Но чаще проблема вообще не там.
Проблема м…