Как UX поможет клиентам инвестиционных сервисов бороться со страхами и барьерами.
Как UX поможет клиентам инвестиционных сервисов бороться со страхами и барьерами. Одна из задач пользовательского опыта в инвестиционном приложении — помочь принять решение. И в этом вопросе помощь зачастую выходит за пределы создания прозрачного сценария. В исследовании State of Digital Investment in Europe мы нашли фичи в европейских инвестиционных сервисах, которые помогают повышать конверсию в инвестиционные действия и объем средств под управлением. В карточках — три решения, которые можно забрать в бэклог и использовать как точки роста продукта: • Снизить барьер входа в инвестиции и довести пользователя до первой сделки. • Поддержать пользователя в момент выбора и увеличить вероятность действия. • Усилить удержание и стимулировать повторные инвестиции. Больше инсайтов о том, каким должен быть пользовательский опыт для роста эффективности и инвестиционного продукта, в результатах исследования. На сайте — публичная часть, полный отчет доступен под заказ. Для заказа или по любым другим вопросам можете писать на почту hello@markswebb.ru или в аккаунт @markswebb_inbox.