⚡️ Покупатели стали чаще использовать приложения магазинов и стриминги — 31 июля 2026 г. в 13:13:00.843
⚡️ Покупатели стали чаще использовать приложения магазинов и стриминги ГК OMD изучили потребительские привычки россиян во II квартале 2026 года. Несмотря на экономическую неопределенность, поведение покупателей остается стабильным, а цифровые сервисы продолжают укреплять свои позиции. Что показало исследование: 🔣 86% покупателей используют приложения магазинов, причем почти половина открывает их еще до похода за покупками 🔣 92% россиян пользуются программами лояльности, а в среднем покупатель участвует сразу в 3,3 программах (с учетом карт близких) 🔣 онлайн-продажи продолжают расти во всех FMCG-категориях, однако более 90% покупателей по-прежнему приобретают товары повседневного спроса офлайн 🔣 онлайн-стриминги остаются главным способом прослушивания музыки: их используют 56% россиян против 51% в 2023 году Цифровые сервисы все активнее сопровождают покупателя на этапе выбора и планирования, но не заменяют традиционную розницу. Наиболее успешной остается модель, в которой онлайн-инструменты усиливают офлайн-опыт, а не конкурируют с ним. #digital #ecom #fmcg MEDIA RESEARCHES