ТЕМА: ИИ
ТЕМА: ИИ ➡️ 1. «ВКонтакте» и «Наука Mail» — «Отношение россиян к ИИ-контенту в карточках товаров» Нейросети всё активнее используются в электронной коммерции, но покупатели по-прежнему предпочитают реальный контент. Согласно совместному исследованию, 46% россиян негативно относятся к сгенерированным изображениям товаров, а положительно их оценивает лишь 1%. Главным источником доверия остаётся пользовательский контент: ▫️33% ориентируются на отзывы и комментарии; ▫️30% — на фото и видео покупателей; ▫️12% — на рекомендации знакомых. При этом студийным фотографиям брендов доверяют только 5% опрошенных. Негативные отзывы и низкий рейтинг становятся основной причиной отказа от покупки для 25% покупателей. ➡️ 2. 5W — «The Beauty AI Visibility Index 2026» Американское агентство 5W изучило, какие косметические бренды чаще всего появляются в ответах ChatGPT, Claude, Perplexity и Google AI Overviews. Аналитики протестировали более 80 потребительских запросов в I квартале 2026 года. Лидеры по доле упоминаний среди косметических брендов: ▫️The Ordinary — 7%; ▫️CeraVe — 6%; ▫️La Roche-Posay — 5%; ▫️Charlotte Tilbury — 4,5%; ▫️Drunk Elephant — 4%. Главное открытие исследования: в бьюти-сегменте ИИ чаще рекомендует бренды с подробной информацией об ингредиентах, экспертными объяснениями и конкретными решениями проблем кожи. Поэтому The Ordinary и CeraVe обходят по ИИ-видимости многие премиальные марки, включая Estée Lauder и Lancôme. ➡️ 3. Mediasystem — «ИИ-видимость брендов в разных категориях» Известность бренда больше не гарантирует попадания в рекомендации нейросетей. Mediasystem проверило более 60 брендов в категориях детских товаров, фармацевтики, смартфонов и банков, используя сервис Visiobrand и семь ИИ-моделей. Связь между узнаваемостью бренда и его присутствием в ответах ИИ обнаружилась только у банков. В остальных трёх категориях такой зависимости не выявили. Аналитики определили три условия, которые помогают брендам попадать в рекомендации: ▫️Полезный контент на сайте — ответы на вопросы покупателей на всех этапах выбора, а не только описание продукта. ▫️Единая информация — подробные и согласованные характеристики товара на сайте бренда, маркетплейсах и других площадках. ▫️Присутствие во внешних источниках — регулярное обновление информации в СМИ, агрегаторах и профильных магазинах, на которые ссылаются нейросети. #ИИ #новыетехнологии #потребители MEDIA RESEARCHES