Международный институт современного образования (МИСО)
Образование · 17 сентября 2026 г.
В Грозном пройдёт практическая конференция «Трансформация гостеприимства 2026»: стандар...
В Грозном пройдёт практическая конференция «Трансформация гостеприимства 2026»: стандарты, безопасность и тренды будущего 26 октября 2026 года в отеле «Беной Тревел» (г. Грозный) состоится однодневная практическая конференция для лидеров и специалистов индустрии гостеприимства. Мероприятие объединит более 150 участников, чтобы обсудить инструменты, стандарты и тренды, которые определят развитие отелей и санаториев в ближайшем будущем. О чём пойдёт речь? Главная цель форума – предоставить руководителям и командам отелей и санаториев конкретные, применимые на практике инструменты для повышения качества сервиса, обеспечения безопасности и строгого соответствия современным стандартам (СанПиН, ХАССП, ISO 9001/22000/21101, система классификации «звёздности»). Программа рассчитана на 8 часов интенсивной работы и включает пленарные заседания, выставку профессионального оборудования и химии для HoReCa, а также 4 параллельных практических трека с мастер-классами и разбором кейсов: Трек А: Сервис и гостевой опыт. Трансформация стандартных точек контакта в WOW-сценарии, эмоциональная вовлечённость гостя. Трек Б: Организация питания и дополнительных услуг. Инклюзивный отдых, универсальный дизайн, этикет и алгоритмы обслуживания. Трек В: HR и команда. Подбор, адаптация, удержание персонала и отработка сложных гостевых ситуаций. Трек Г: Чистота и безопасность. Внутренний аудит, новинки инвентаря и химии, уборка по зонам и корректирующие действия по ISO и СанПиН. Ключевые события дня Конференция начнётся в 09:00 с регистрации и работы экспо-зоны партнёров. В 10:00 состоится торжественное открытие и ключевой доклад о трендах 2026 года: гиперперсонализации, wellness-туризме и устойчивом развитии. Далее участников ждёт пленарная сессия «Фундамент качества», где эксперты разберут актуальные требования Роспотребнадзора, мировые стандарты ISO и юридические аспекты 152-ФЗ о защите персональных данных. Вторая половина дня будет посвящена нетворкинг-ланчу и работе в мини-группах по выбранным трекам. Завершит день виртуальная экскурсия «Грозный глазами гостей» и подведение итогов с вручением сертификатов. Для кого это мероприятие? Конференция будет максимально полезна: собственникам и руководителям отелей, санаториев и курортных комплексов; HR-директорам и руководителям линейного персонала; менеджерам по качеству и юристам; организаторам досуга и административному персоналу. Стоимость и форматы участия Организаторы предлагают гибкие условия для участия, при этом количество мест в каждом треке ограничено (до 60 человек) для обеспечения качественной групповой работы: Базовый пакет «Участник»: 1 500 ₽ (пленарные заседания, треки, обед, материалы, сертификат). Пакет «Участник + Обучение»: 3 800 ₽ (включает 36-часовую программу «Проактивный клининг» с выдачей удостоверения о повышении квалификации и внесением данных в ФРДО). VIP-пакет: 5 000 ₽ (расширенные материалы, памятный знак, приоритетное обслуживание). Также доступны партнёрские пакеты для экспонентов и спикеров (от 15 000 ₽ до 40 000 ₽), включающие презентацию продукта, выступление на сцене и максимальный охват аудитории. Как принять участие? Регистрация уже открыта. Для бронирования места необходимо заполнить заявку на сайте мероприятия. Контакты организационного комитета: Электронная почта: evolution.gost@mail.ru Телефон: +7 (939) 932-33-88 Место проведения: Чеченская Республика, г. Грозный, Байсангуровский район, ул. Профилакторная, 58 (Отель «Беной Тревел»). Не упустите возможность получить актуальные знания, наладить профессиональные связи и вывести стандарты вашего бизнеса на новый уровень вместе с ведущими экспертами отрасли! Подробная информация и форма регистрации доступны на официальном сайте конференции https://openstay.tilda.ws/