Международный институт современного образования (МИСО)
Образование · 17 августа 2026 г.
ГОСТ Р ИСО 10010–2026: как организации понять, оценить и улучшить культуру качества
ГОСТ Р ИСО 10010–2026: как организации понять, оценить и улучшить культуру качества Новый национальный стандарт уже на пороге 13 мая 2026 года Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии № 478-ст утверждён национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 10010–2026 «Менеджмент качества. Руководство по пониманию, оценке и улучшению культуры качества организации». Документ вводится в действие с 1 февраля 2027 года и применяется впервые. Стандарт является идентичным (IDT) переводом международного стандарта ISO 10010:2022 «Quality management — Guidance to understand, evaluate and improve organizational quality culture». Подготовку русскоязычной версии осуществила Ассоциация по сертификации «Русский Регистр», а внесение в программу стандартизации обеспечил Технический комитет ТК 076 «Системы менеджмента». На сайте и в наших соц. сетях разобрали более детально данный ГОСТ, доступно по ссылке https://misokmv.ru/site/pub?id=177 1. Для кого и зачем создан стандарт ГОСТ Р ИСО 10010–2026 содержит рекомендации по оцениванию, развитию и улучшению культуры качества организации с целью достижения устойчивого успеха. Документ носит общий характер и применим к любой организации независимо от её размера, отрасли, местоположения, степени зрелости, а также продукции и услуг, которые она предоставляет. Особый акцент сделан на двух фундаментальных аспектах: вовлечение персонала и лидерство. Именно эти элементы стандарт рассматривает как ключевые драйверы формирования результативной культуры качества. 2. Место культуры качества в организационной культуре 3. Семь принципов менеджмента качества как фундамент 4. Структура подхода: от понимания до поддержания 5. Роль высшего руководства 6. Четыре стратегических варианта культуры качества При разработке стратегии стандарт выделяет четыре возможных подхода. Следование — реактивная культура, позволяющая другим руководить и внедрять инновации, в то время как организация следует за ними. Комплаенс — базовая и устойчивая культура, при которой уровень качества соответствует законодательным, нормативным и регламентирующим требованиям. Инновации — инновационная и всеохватывающая культура, требующая сосредоточения исследований, разработок и дизайна на качестве. Лидерство — постоянно улучшающаяся культура, когда от организации ожидается действие на опережение, чтобы её уровень качества постоянно превосходил уровень конкурентов. 7. Чемпионы культуры качества и вовлечение персонала 8. Инструмент самооценки 9. Бенчмаркинг и постоянное оценивание 10. Менеджмент изменений 11. Нормативная база 12. Значение для российского бизнеса Появление ГОСТ Р ИСО 10010–2026 заполняет существенный пробел в российской нормативной базе менеджмента качества. До настоящего времени в отечественной системе стандартизации отсутствовал специализированный документ, посвящённый именно культуре качества как управленческому объекту. Стандарт предлагает организациям системный, структурированный подход к работе с тем, что ранее часто оставалось в области интуиции и неформальных практик, — с ценностями, поведением, отношениями и убеждениями, определяющими реальное качество деятельности организации. Дата введения в действие — 1 февраля 2027 года — даёт организациям время для ознакомления с документом и подготовки к его практическому применению. Оставить заявку на обучение онлайн https://forms.yandex.ru/cloud/6333e8ad631ac14369c08aba/ оф. сайт http://misokmv.ru/ e-mail: miso.kmv@mail.ru группа в ВК https://vk.com/misokmv группа в ОК https://ok.ru/profile/578959239551 канал в MAX https://max.ru/id2626045964_biz оставить отзыв на Яндексе https://ya.cc/t/Xncyaj5daBLpQ канал в Я.Дзен https://dzen.ru/misokmv канал на Rutube https://rutube.ru/channel/80096325/ т. 8-928-36-40-40-2