Роман Еремян: «Туризм больше не может расти по законам XX века» — 18 июля 2026 г. в 11:00:05.146
Роман Еремян: «Туризм больше не может расти по законам XX века» "– Казань входит в число самых дорогих туристических городов России, что, по всей видимости, и служит одним из главных ограничителей роста турпотока. Тем не менее в городском комитете по туризму считают, что конкурировать нужно не низкой ценой, а качеством туристического продукта, сервисом и впечатлениями. Это правильная стратегия? – Сама идея абсолютно правильная. Никто не станет спорить с тем, что выигрывать нужно качеством и эмоциями, а не демпингом. Но возникает главный вопрос: как именно этого добиться? Если посмотреть на статистику Татарстана, то средний доход на одного гостя за весь период проживания снизился с 12,5 тыс. рублей в 2024 году до примерно 12 тыс. рублей в 2025-м. Средний доход на одного гостя в сутки также уменьшился – примерно с 3 до 2,75 тыс. рублей. То есть даже в номинальном выражении произошло снижение примерно на 6%. Поэтому одних лозунгов недостаточно. Если говорить о качестве туристического продукта, необходимо объяснять, за счет каких конкретных решений оно будет достигаться. – Что вы подразумеваете под качественным туристическим продуктом? – Туризм – это прежде всего экономика эмоций. Большинство вещей, за которые люди готовы платить большие деньги, невозможно объяснить рационально. Если бы я пришел в банк и сказал: «Я буду в Китае производить женские сумки довольно странного вида. И собираюсь продавать их по 30–50 тыс. долларов, а за некоторыми покупатели будут стоять в очереди по несколько лет», мне бы ответили: «Роман Олегович, вы забыли принять свои таблетки». Но такой бизнес существует, именно так работает Louis Vuitton. Владелец компании Бернар Арно многие годы входит в число богатейших людей мира. При этом он продает не кожу и не фурнитуру – он продает эмоции. Люди готовы платить за это совершенно несоразмерные деньги. Около 90% брендовых женских сумок покупаются в рассрочку или кредит. То же самое происходит и в туризме. Люди приезжают не просто посмотреть здания, памятники или прокатиться на аттракционах. Они покупают впечатления. Они хотят оказаться внутри определенной истории, определенного образа, который существует в их сознании. Приведу еще пример. Почти половина посетителей самого крупного в мире Disneyland Orlando приезжает туда в кредит, хотя в США нет недостатка в гораздо более дешевых парках развлечений. Они сознательно готовы заплатить больше ради эмоций, которые не могут получить в другом месте. Люди приносят в жертву свой будущий уровень жизни, потому что должны будут платить проценты по кредитным картам. Именно поэтому туризм невозможно просчитать только в Excel". Казань планирует к 2030 году принимать 7 млн туристов ежегодно, нарастив оборот отрасли до 150 млрд рублей. Насколько реалистичны эти планы, зачем туризму эмоции и почему демография становится для него вызовом, «Татар-информу» рассказал директор Центра стратегического анализа и разработок Союза туризма и гостеприимства Роман Еремян. Подробнее: https://milliard.tatar/news/roman-eremyan-turizm-bolse-ne-mozet-rasti-po-zakonam-xx-veka-10041