Исследования показывают, что около 72% людей никогда не пользуются аудиосообщениями или...
Исследования показывают, что около 72% людей никогда не пользуются аудиосообщениями или делают это только в крайних случаях. При этом половина опрошенных считает такой формат неудобным для участников диалога, а отправлять голосовые коллегам или клиентам приемлемым считают лишь 6% респондентов. Главная проблема такого формата заключается в том, что получатель лишается возможности контролировать своё время. В отличие от текста, который можно быстро прочесть в любых условиях, аудиозаписи требуют полной изоляции и внимания. Сильнее всего пользователей раздражают либо очень длинные сообщения на несколько минут, либо микрозаписи длиной всего в пару секунд, тогда как оптимальным хронометражем считают от 10 до 60 секунд. Как бороться с нелюбимым форматом и какие мягкие способы цифрового воспитания помогают отучить собеседников от голосовых записей — подробно рассказываем в полной статье на Дзен: https://dzen.ru/a/amfKX8zAZ2K2Mj1Z?share_to=link