Здравствуйте, дорогие Подписчики 🌎
Здравствуйте, дорогие Подписчики 🌎 Продолжаем публиковать для Вас полезные выдержки из интервью. Сегодня на вопросы журналиста отвечает Екатерина Антоненко, СЕО MIRMAX RESORT. _________________________________ Итак. Напомним вопрос - В чём разница между УК от Застройщика и гостиничным Оператором? _______________________________ ❓Этот вопрос рано или поздно встаёт перед любым Застройщиком: в чём принципиальная разница между управляющей компанией и гостиничным оператором? ✅Ответ Екатерины предельно конкретен — различия лежат в системообразующих механизмах, прежде всего в работе с персоналом и в подходах к загрузке отеля и затратам на его содержание. 1️⃣ Персонал: оператор нанимает в систему, а не в отель Первое и главное отличие касается кадров. Управляющая компания нанимает персонал в конкретный отель, тогда как оператор — в систему. Ротация кадров, которой располагает оператор, даёт сотрудникам не монотонную работу, а возможности карьерного роста и полноценную корпоративную культуру. Управляющая компания, по словам Екатерины, «нанимает на Авито», оператор же берёт сотрудников из собственной школы или из соседнего отеля сети. Отличается и система мотивации: у оператора прозрачные «белые» зарплаты, понятные KPI, материальное и нематериальное поощрение и, что особенно важно, ощущение себя внутри команды — «как внутри семьи». 2️⃣ Затраты: сеть всегда выгоднее одного отеля Второе отличие — экономика. Развивать сеть и развивать один отель — это разные задачи, и разница заметна от закупки расходных материалов до рекламных бюджетов За счёт объёмов оператор получает более низкие цены на расходные материалы и условия на рекламных площадках— по понятным причинам, поясняет она. 3️⃣ Загрузка сегментов и вариативность размещения Оператор загружает свои отели строго по сегментам рынка: B2B, B2C, MICE и другими. В его арсенале — выбор локаций, программы путешествий и разные форматы размещения: семьи с детьми, гости с бабушками и дедушками, семейные пары, бизнес-путешественники. ⛔️ Ключевая ошибка одиночного отеля На резонный вопрос Оксаны — разве у одиночного отеля нет всего этого? — Екатерина ответила: «Всё верно, ключевое здесь — всё есть в ОДНОМ отеле. И это ключевая ошибка». 😭Развитие этой мысли осталось за кадром: и мы расскажем об этом в следующий раз. #купитьапартвкрыму #купитьквартирувкрыму #недвижимостькрым #недвижимость #мирмакс #гостиничныйоператоркрым Официальные сайты ГК MIRMAX: 🌎 MIRMAX GROUP Девелопмент https://mirmax.group 🌎 MIRMAX Real Estate Продажи https://mirmaxreal.estate 🌎 MIRMAX Resort Оператор https://mirmaxresort.group 🌎 MIRMAX Construction & Engineering Архитектура, дизайн, оснащение и ремонт https://mirmaxconstruction.group 🌎 MIRMAX School Бизнес школа https://mirmaxschool.group