Не просто квиз с котом: что интересно в кейсе VK Места — 29 мая 2026 г. в 11:23:38.491
Не просто квиз с котом: что интересно в кейсе VK Места На Sostav вышел кейс VK Места про зимний Петербург. Его легко прочитать как «сделали квиз с котом и получили хорошие цифры». Но интереснее там не кот и не сам формат квиза. Интереснее то, как они решили обычную задачу городского сервиса: помочь человеку выбрать, куда сходить. Чаще всего такие продукты начинаются с подборки. Вот кафе, вот маршруты, вот афиша, вот красивые места для прогулки. Всё полезно, но человек всё равно остаётся один на один со списком: что выбрать, что подойдёт под настроение, куда идти дальше? VK Места сделали иначе. Сначала человек проходит квиз «какой ты Петербург». Потом получает персональные рекомендации. А дальше попадает в интерактивную прогулку с маскотом. В самом кейсе на Sostav есть цифры: игру прошли больше 150 тысяч раз, на лендинг зашли 169 тысяч пользователей, суммарно проект собрал 25 млн просмотров и 178 тысяч вовлечённых. Цифры хорошие, но здесь важнее механика. Проект начинается не с «вот вам список мест», а с маленького вопроса про самого человека: какой ты Петербург? Это простой ход, но он сразу меняет ощущение. Человек не просто смотрит на город как на туристическую витрину. Он пытается найти в нём свой вариант: спокойный, странный, романтичный, театральный, зимний — какой угодно. Дальше результат квиза ведёт к рекомендациям, рекомендации — к прогулке. Маскот тоже не выглядит случайной наклейкой сверху: он помогает сделать навигацию не сухой, а чуть более живой. И вот это уже похоже на мир в миниатюре. Не на огромную виртуальную вселенную и не на сложную игру. Скорее на короткую историю, где есть настроение, проводник, выбор и следующий шаг. Для бизнеса это важнее, чем кажется. Во многих проектах проблема не в том, что мало информации. Информации как раз слишком много: товары, услуги, тарифы, программы, подборки. Но человеку всё равно сложно выбрать и понять, что ему подходит. Перегруженность информацией, сложные интерфейсы, это частая проблема. В этом же кейсе работает такой принцип: сначала дать человеку почувствовать, что это как-то связано с ним, а уже потом вести к выбору. Не «вот 20 мест». А «давай поймём, какой Петербург тебе ближе». И это хороший пример: интерактивный продукт сильнее работает, когда человек не просто листает подборку, а делает несколько понятных шагов: отвечает на вопрос, получает рекомендации и понимает, что делать дальше. Это можно применять не только в туризме: в брендовых спецпроектах, онбординге, образовательных продуктах, витринах сложных услуг, интерактивных презентациях, городских и локальных сервисах. Интерактивный продукт-мир может дать человеку более комфортный и понятный опыт. Не обязательно сразу строить большую систему. Иногда достаточно правильно собрать первый участок пути: вопрос, который цепляет человека; результат, в котором он узнаёт себя; и следующий шаг, который хочется сделать. #цифровыемиры