Фитнес-клубы просят разрешить им разрывать договоры с клиентами
Фитнес-клубы просят разрешить им разрывать договоры с клиентами Национальное фитнес-сообщество обратилось к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой разрешить клубам в одностороннем порядке расторгать договоры с проблемными посетителями. Как сообщает BFM.ru, причина — клиенты, которые занимаются скрытой тренерской деятельностью, конфликтуют с персоналом и создают проблемы для других. Президент сообщества Елена Силина пояснила, что речь идёт о нарушениях правил безопасности: например, выполнении упражнений с большим весом без страховки, из-за чего может произойти потеря равновесия и падение, либо о несоблюдении правил пользования саунами и бассейнами. «Такие нарушения происходят, невзирая на замечания администрации, поэтому это позволит точно понимать клиенту, каким образом себя необходимо вести, чтобы соответствовать условиям пользования фитнес-объектами», — отметила она. Предложенная схема подразумевает, что клуб вернёт потребителю средства за неиспользованный период абонемента и получит право не заключать с ним новый договор в течение года. Фиксировать нарушения предполагается с помощью видеозаписей или независимых свидетелей. Однако владелец юридической компании «Заутренников и партнёры» Константин Заутренников предупреждает о риске злоупотреблений: правила посещения клуба устанавливаются им самостоятельно, а значит, могут быть формальными и даже абсурдными. «Существенные эти нарушения или несущественные — категория расплывчатая. Принятие поправок может привести к ситуации, когда клуб формально придерётся к любому поведению, например совместным занятиям двух друзей или супругов, что теоретически можно истолковать как тренерскую деятельность», — пояснил юрист. Кроме того, Национальное фитнес-сообщество предлагает дать клубам возможность заключать абонентские договоры, предполагающие только доступ к инфраструктуре — это исключит ситуацию, когда при расторжении клубы выплачивают полную сумму абонемента, а не исходя из оставшегося срока его действия.