О массовом нарушении прав потребителей коммунальных услуг — 30 июля 2026 г. в 02:00:05.327
О массовом нарушении прав потребителей коммунальных услуг Как известно уже и многократно сообщалось в разных СМИ, в т.ч., например, здесь Верховный суд России запретил включать в квитанции за ЖКУ долги за капитальный ремонт старше трех лет. Однако, соблюдать данное требование что-то никто особо не торопится у нас в регионе. Ведь по-прежнему жители города при оплате коммунальных услуг сталкиваются с тем, что электронная квитанция просто не включает в себя возможность выбрать период оплаты, за который производится платеж. ▪️И в итоге происходит что? При наличии задолженности любой (ошибочной, за истечением срока давности, но в любом случае не установленной соответствующим решением суда) платеж автоматически, т.е. ПРИНУДИТЕЛЬНО засчитывается в счет погашения самостоятельно рассчитанной и не факт, что законной и обоснованной задолженности. А ведь разрешение споров, связанных с задолженностями по оплате гражданами коммунальных услуг, относятся к исключительной компетенции судов в целях установления наличия/отсутствия факта задолженности, обеспечения состязательности сторон, всестороннего и объективного судопроизводства. При наличии задолженности, по мнению/сведениям/данным взыскателя, законным порядком взыскания является: - претензионный порядок, - судебное производство. ❕И ни ресурсоснабжающие организации, ни расчетные центры, ни управляющие организации и др. не наделены государственными полномочиями по самостоятельному принятию решения о взыскании задолженности напрямую с должника наравне, например, с Федеральной налоговой службой. Поэтому мы обратились уже в интересах жителей города ссоответствующим обращением в Банк России, Роспотребнадзор края, прокуратуру края и Службу строительного надзора и жилищного контроля с просьбой: - принять меры для обеспечения права плательщика коммунальной услуги самостоятельно указать период, за который производится платеж, в соответствующей форме платежки на сайте управляющей организации, посредством оплаты через банковское приложение либо любым другим способом; - принять меры для обеспечения соблюдения операторами капремонта, ресурсоснабжающими организациями, расчетными центрами, управляющими организациями действующего законодательства в целях приведения в соответствие платежных документов и исключения к требованию и принудительному взысканию задолженности свыше 3 лет без соответствующего решения суда. А пока мы видим, что и здесь всё упирается в повсеместное бездействие полиции, прокуратуры, следственного комитета – ведь пока ЗАКОН не работает и в приоритете остаются хозяйствующие субъекты, то, как итог, в первую очередь попираются права граждан и даже текущий платеж за коммуналку совершается для удобства получателя средств, а НЕ КАК НАДО и вопреки закону. Так что держим данный вопрос на контроле, ожидаем принятие мер, продолжаем общественную деятельность. Держим вас в курсе. 📃А также предлагаем и вам оперативно сообщать о выявленных опасных ситуациях, инцидентах и состояниях на дороге, обратившись к нам посредством чат-бота обратной связи: ➡️ https://app.leadteh.ru/w/fb24 ⬅️ Подписаться на «Мой дом» г. Норильск