Какими уловками пользуются потребители ваших онлайн услуг/обучений, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.
Какими уловками пользуются потребители ваших онлайн услуг/обучений, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Разберем самые распространенные ситуации дам решения, чтобы не делать возврат. Сохраняем КАЖДОЕ РЕШЕНИЕ! если таких ситуаций еще не было, это не значит, что не случится завтра. 1. «мне не понравилось, верните деньги» Что делать в этом случае: в оферте максимально подробно расписываем программу обучения И СРОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ 2. «я передумал, верните деньги» в этом случае все зависит от способа получения услуги. Если услуга еще фактически не оказана, например, доступ к инфопродукту не получен, то деньги придется вернуть. Если доступ уже открыт, и об этом есть условие в договоре, то оснований для возврата нет. Если уроки открываются постепенно и на середине обучения ученик хочет вернуть деньги - нужно обязательно прописать в договоре, что в случае отказа на середине, деньги возвращаются за минусом фактически пройденного материала. Друзья, с какими еще ситуациями вы сталкивались или боитесь столкнуться ? Пропишу для них решение, будете знать как поступать, если такое случится. Для бесплатной юридической консультации пишите @ingamoskvina Если вам удобнее читать мои посты в Макс, подписывайтесь по ссылке ⬇️ MAX