МЦ

Муниципальный центр защиты потребителей. Екатеринбург

Госорганы и учреждения · 15 октября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Мы с Вами начали изучать Закон о платформенной экономике. Продолжим! ПВЗ. Этот терми...

Мы с Вами начали изучать Закон о платформенной экономике. Продолжим! ПВЗ. Этот термин прочти вошел в нашу риторику. ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ. Термин есть, пункты работают давно, но в Законе о защите прав потребителей этого понятия не было. Вот он появился и в законе, только в другом - в Законе "Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации" . Итак, товар, который приобретен покупателем на посреднической цифровой платформе (например, на маркетплейсе типа Озон, Яндекс-маркет, Вайлдберриз, и т.д.) , может предоставляться в пункте выдачи заказов для ознакомления, распаковки и проверки, в том числе с возможностью примерки с использованием примерочных, если ими оборудован пункт выдачи заказов. Мы с Вами должны понимать, что ПВЗ - это не сам маркетплейс, а другое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые заключили договор с оператором той самой посреднической платформы. Оператор при этом обязан утвердить правила взаимодейстия с владельцем пункта выдачи заказов при обороте товаров. В этих правилах обязательно должны содержаться нормы о распределении рисков повреждения или случайной гибели товаров, об ответственности, связанной с оборотом товаров, о том, как ПВЗ осуществляет приемку товаров, их хранение, доставку, выдачу, отправление и возврат товаров, заказанных покупателем. Не может не сказать, что Закон устанавливает очень четкие и понятные "правила игры" между ПВЗ и маркетплейсом. Поэтому, теоретически, владельцы ПВЗ с октября 2026 года перестали быть бесправными, они могу настаивать и на соблюдении сроков уведомления об изменении условий договоров, и на проведение сверки взаиморасчетов ..... Сейчас маркетплейс не может вдруг изменить порядок или размер выплаты вознаграждения ПВЗ и поставить ПВЗ перед фактом - либо принимай и завтра начинаем работать по новым условия, либо уходи. Закон говорит о том, что оператор (маркетплейс) обязан направить ПВЗ уведомление об изменений условий выплаты вознаграждения в электронной форме не менее чем за сорок пять дней до дня вступления такого изменения в силу.