Use Case: как описывать альтернативные сценарии и ошибки — 13 мая 2026 г. в 14:36:00.298
Use Case: как описывать альтернативные сценарии и ошибки Новички часто пишут Use Case только про “идеальный путь”, где всё работает. А в реальном проекте требования ломаются на исключениях: неверные данные, нет прав, упала интеграция, пользователь передумал. Чтобы Use Case реально помогал разработке и снижал переделки, важно описывать альтернативные сценарии и ошибки. ✅ Базовый шаблон Use Case 🔵Название 🔵Цель 🔵Акторы (кто участвует) 🔵Предусловия (что должно быть верно до начала) 🔵Основной сценарий (happy path) - шаги 1..N 🔵Альтернативные сценарии (варианты поведения) 🔵Ошибки и исключения (что если что-то пошло не так) ✅ Как описывать альтернативы и ошибки, чтобы было понятно 🔵привязывайте их к конкретному шагу основного сценария 🔵давайте им код: A1, A2 (альтернативы) и E1, E2 (ошибки) 🔵пишите результат: статус, сообщение пользователю, возможность повторить ✅ Мини-пример: Use Case “Сброс пароля по email” ➕Цель: пользователь получает ссылку и устанавливает новый пароль. ➕Акторы: Пользователь, Система, Email-сервис ➕Предусловия: пользователь не авторизован, email зарегистрирован ➕Основной сценарий 1. Пользователь вводит email и нажимает “Отправить ссылку” 2. Система проверяет, что email существует 3. Система генерирует токен, сохраняет его с сроком действия 15 минут 4. Система отправляет письмо со ссылкой 5. Пользователь открывает ссылку и вводит новый пароль 6. Система проверяет правила сложности и обновляет пароль 7. Система показывает сообщение “Пароль обновлён” ➕Альтернативные сценарии A1. Пользователь вводит email в неверном формате (к шагу 1) Then: система показывает подсказку “Введите корректный email”, письмо не отправляется. A2. Пользователь повторно запрашивает сброс (к шагу 3) Then: если предыдущий токен активен, старый токен становится невалидным, создаётся новый, отправляется новое письмо. А3. Новый пароль не проходит правила (к шагу 6) Then: система показывает требования к паролю, обновление не выполняется. ➕Ошибки и исключения E1. Email не найден (к шагу 2) Then: система показывает нейтральное сообщение “Если аккаунт существует, письмо будет отправлено” (чтобы не раскрывать наличие аккаунта). E2. Ссылка истекла или токен невалиден (к шагу 5) Then: система показывает “Ссылка недействительна”, предлагает запросить новую. E3. Email-сервис недоступен (к шагу 4) Then: система показывает “Не удалось отправить письмо, попробуйте позже”, логирует ошибку, токен помечается как неиспользованный. 💡 Итог: Use Case становится полезным, когда описывает не только “как должно быть”, но и “что будет, если что-то пошло не так”. Именно там обычно прячутся 80% вопросов и переделок.