⚡ «Пожары на складах Wildberries: 8 шагов, которые я рекомендую сделать своим клиентам... — 2 августа 2026 г. в 23:25:57.444
⚡ «Пожары на складах Wildberries: 8 шагов, которые я рекомендую сделать своим клиентам и бухгалтерам» Коллеги, ситуация с пожарами на ВБ зацепила многих. У меня тоже есть клиенты на ВБ, и среди друзей — предприниматели, чьи товары попали под удары в Котовске, Электростали, Краснодаре и Невинномысске. Товар завис, отчеты поехали, а по компенсациям — пока больше вопросов, чем ответов. Да, Wildberries обещает возместить убытки и даже начал первые выплаты. Но как именно считают сумму — пока не понятно. Юристы в один голос советуют: не ждите, пока проверка закончится. Фиксируйте всё сами и сразу, и строго соблюдайте претензионный порядок. ❗️И важный момент: с 7 июля 2026 года в силу вступила новая оферта Wildberries. Теперь маркетплейс официально ограничил свою ответственность при форс-мажоре — включая атаки беспилотников. Это меняет правила. Что я рекомендую сейчас делать каждому бухгалтеру и селлеру: ✅ Скачайте все отчеты из личного кабинета, какие только есть. ✅ Делайте скриншоты остатков, карточек товара и историй перемещений. ✅ Сохраняйте всю переписку с площадкой. ✅ Соберите договоры, УПД, накладные и платежки в одну папку. ✅ Обязательно сохраните обе версии оферты — старую и новую, от 7 июля. ✅ Проверьте дату, когда товар фактически передали складу. ✅ Если нужно — отправляйте досудебную претензию через раздел «Поддержка → Претензии». ✅ И главное: не подписывайте согласие на компенсацию, пока не проверите расчёт и не поймёте условия. Сейчас наша задача — собрать доказательства. Чем больше документов сохраним, тем проще будет отстоять свои деньги, каким бы ни был итоговый размер выплаты. ❓А у вас товары попали под этот удар? Как работаете с документами сейчас? Давайте делиться опытом в комментариях — вместе разберемся.