Деньги текут сквозь пальцы: три слепые зоны коммерции
Деньги текут сквозь пальцы: три слепые зоны коммерции Первая зона: вы не знаете LTV (пожизненную ценность клиента), поэтому тратите на привлечение больше, чем окупается. Вторая зона: у вас нет системы управления дебиторской задолженностью — клиенты не платят вовремя, а вы отдаёте деньги поставщикам авансом, но не контролируете, получили ли материал вовремя. Третья, самая болезненная зона: вы путаете активность с результатом, когда команда продаж создаёт видимость работы. Уберите эти три барьера — и денежный поток станет предсказуемым. ⚙ За системой в бизнесе приходите ко мне 👉 заказать Пример из жизни. На одной встрече собственница салона красоты заявила: «Мне вообще всё равно на соцсети. Там SMM-щик работает — меня это не касается». Давайте разберёмся. Соцсети — это канал. Возможно, для кого-то он не главный. Но не учитывать его, прямая просадка в системе. Может оказаться, что это очень хороший источник трафика. Но пока вы не замерите, не поймёте. И вот тут всплывает первая зона — LTV. Вы не знаете, сколько вам приносит клиент за всё время. А значит, не понимаете, сколько можно тратить на его привлечение. Если вы даже не контролируете канал, откуда люди приходят, как вы посчитаете окупаемость? А если вы как собственница не знаете, работает канал или нет, и вам «всё равно» тогда это не системный бизнес. Это работа ради работы, а не бизнес