🤬 Клиент «Хочу то, не знаю что» — 10 июня 2026 г. в 12:19:21.167
🤬 Клиент «Хочу то, не знаю что» Как риэлторы превращаются в бесплатных аниматоров «Нам бы трешку в центре, но с видом на тихий лес, свежим ремонтом и по цене хрущевки на окраине». Что в этот момент делает среднестатистический риэлтор? Он покорно кивает, шлет 30 ссылок на Циан и убивает свои выходные на 15 показов. А в дверях очередной квартиры предсказуемо слышит: «Ну-у-у, энергетика тут не та. Луна не в той фазе. Давайте еще варианты посмотрим». 🔥 Давайте честно. В этой ситуации виноват не клиент. И даже не безумный рынок. Проблема в самом подходе агента. Из-за страха потерять лид, риэлтор часто сам соглашается на роль бесплатного таксиста, экскурсовода и психотерапевта. Агент бегает по рынку с сачком и пытается поймать для покупателя единорога, заранее зная, что их не существует. А клиент при этом не издевается. Просто его фантазии еще не разбились о суровую бетонную стену рынка. Он хочет всё и сразу, и это нормально! Ненормально, когда эксперт поощряет эти иллюзии. 🛠 Как эту ситуацию лечат профи? Жестко и сразу. Опытный брокер не стирает ноги в кровь на пустых показах. Он останавливает цирк, сажает клиента за стол и рисует ему «Треугольник реальности»: Бюджет — Локация — Состояние. И говорит прямо: 🗣 «Иван, чудес не бывает. Вы хотите идеальную квартиру, но по вашему бюджету на рынке ее нет. Чтобы купить жилье, нам придется отрезать один угол из этого треугольника. Решайте прямо сейчас, чем мы жертвуем: 1. Добавляем 2 миллиона к бюджету? 2. Сохраняем деньги, но едем на 3 станции дальше от центра? 3. Остаемся в этом районе и бюджете, но берем «бабушкин» ремонт? Пока вы не примете решение на показы мы больше не едем. Это пустая трата вашего и моего времени». 👇🏻 Коллеги, а сколько максимум квартир вам приходилось показывать одному такому «ищущему себя» клиенту на старте карьеры? Как сейчас приземляете фантазеров? Делитесь в комментариях! Риэлтор 2.0 | КЛУБ