Ai-гостеприимство.
Ai-гостеприимство. Что, если открыть управляющую компанию в индустрии гостеприимства с расчетом, один сотрудник головного офиса на три отеля? Бухгалтерию, рекрутинг, закупки, revenue management, маркетинг и часть продаж отдать AI. А людей оставить в гостиницах для общения с гостями. Машинам же отдать цифры и таблицы. Слоан Дин восемь лет руководил Remington Hospitality — крупным отельным холдингом с Sofitel Chicago, Beverly Hills Marriott и многими другими Marriott, Hilton, Accor и IHG в портфеле. А недавно ушёл и запустил AI Hospitality Group. Такую его модель управления уже тестируют на трёх отелях в Калифорнии, а первые гостиницы AIHG возьмёт в полноценное управление до конца года. Планируя за 3 года получить 100 отелей. Собственникам обещают + 5% к выручке. Девиз говорящий: «putting the human back in host» [вернуть людей обратно в гостеприимство]. Даже интересно, получится ли. #новостиотелей_АТ