Добровольная сертификация Росздравнадзора «Качество и безопасность медицинской деятельн... — 15 июня 2026 г. в 18:57:00.661
Добровольная сертификация Росздравнадзора «Качество и безопасность медицинской деятельности» пройдена! ♻️ Процедура сертификации предусматривала проведение оценки деятельности медицинской организации по 18 направлениям Практических рекомендаций Росздравнадзора по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в амбулаторно-поликлинической помощи. Эти рекомендации легли в основу отечественной СМК и адаптировали передовые идеи к реалиям российского здравоохранения. Добровольная сертификация Росздравнадзора «Качество и безопасность медицинской деятельности» пройдена! 📑И как результат: 11 июня 2026 года получены четыре сертификата ФГБУ «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, подтверждающие качество и безопасность медицинской деятельности при оказании первичной медико-санитарной помощи взрослому и детскому населению Первые шаги по прохождению процедуры были начаты коллективом в мае прошлого года, в рамках которой была проведена оценка деятельности медицинской организации по 18 направлениям. По каждому из направлений определены показатели, которые одновременно являются и целевыми ориентирами для повседневной работы медицинской организации, и критериями для их оценки. Гарантом объективности такого аудита и эффективности разработанных мер по совершенствованию работы медицинской организации служит участие в процессе сертификации квалифицированных внешних экспертов. 🗣️ Особой гордостью коллектива получила практическая реализация направления оказание экстренной и неотложной помощи. Была разработана четкая маршрутизация экстренных пациентов в поликлиниках, внедрена система оповещения «код синий» при развитии экстренных и неотложных состояний в любом кабинете амбулаторно-поликлинической службы, организация срочного прибытия к пациенту врачебных и фельдшерских бригад отделения и кабинетов неотложной помощи для оказания экстренной медицинской помощи. Проведено обучение всех сотрудников поликлиник основам сердечно-легочной реанимации, включая сотрудников без медицинского образования. 📥В учреждении разработана система регистрации нежелательных событий, которые могут повлиять на состояние пациента при оказании ему медицинской помощи с регулярным анализом наиболее значимых рисков и разработкой коррегирующих мероприятий. Формируется система рискориентированного подхода при оказании медицинской помощи .Работа в данном направлении ведется с использование корпоративного электронного портала, применением разработанных Q-кодов для формирования извещений о нежелательном событии каждым сотрудником медицинской организации. 📃 Особое значение уделено внедрению локальных нормативных актов по пациентоцентричности. Сформирована философия приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи, принятии совместных с врачом решений по тактике лечении, участие близких родственников, в рамках действующего законодательства, в решении медицинских задач пациента. Любой пациент или посетитель учреждения может обратиться напрямую к администрации учреждения с интересующим его вопросом по системе QR-код в рабочем порядке, в холлах поликлиник организованы автоматизированные рабочие места для прикрепления к учреждению и обратнойсвязи с администрацией медицинской организации, что значительно сократило количество негативных отзывов о медицинской организации. 📌 Важно, что благодаря проделанной в процессе прохождения сертификации работе, все это, позволит значительно снизить профессиональные риски, повысить доступность, качество медицинской помощи и в целом удовлетворенность населения уровнем оказываемых медицинских услуг.