Немного про нашу внутреннюю кухню 😊 — 5 августа 2026 г. в 10:31:05.422
Немного про нашу внутреннюю кухню 😊 Обычно мы рассказываем о судебных экспертизах, оценке бизнеса или сложных проектах. Но редко говорим о том, что происходит внутри компании. А ведь мы такой же бизнес, как и наши клиенты. И чтобы расти, мало быть хорошими экспертами. Нужно постоянно считать, анализировать и принимать решения на основе цифр. Недавно подвели итоги июля ✔️ за июль в компанию поступило 178 обращения (исключая рекламу и запросы, работа по которым вне нашей специализации) ✔️из них 103 уже перешли в работу ✔️часть заявок еще находится в обработке и переговорах. Но больше всего меня заинтересовала не эта статистика. В этом году мы начали детально анализировать обращения по источникам. И знаете, какой вывод оказался самым приятным? Большая часть новых проектов приходит от тех, кто уже работал с нами раньше. Это значит, что после завершения проекта клиент не исчезает. Он возвращается снова. Или рекомендует нас своим коллегам, партнерам и знакомым. Для экспертной компании это, наверное, самый важный показатель. Потому что судебную экспертизу, оценку бизнеса или коммерческой недвижимости заказывают не каждый месяц. Иногда между первым и следующим обращением проходит несколько лет. И если спустя это время клиент снова выбирает нашу компанию, значит, он запомнил не только итоговый документ. Он запомнил отношение к работе, ответственность и уверенность, что на наше заключение можно опереться. Конечно, мы внимательно анализируем и другие источники обращений: сайт, поисковые системы, рекомендации, рекламные каналы, партнеров. Мы считаем конверсию, изучаем эффективность каждого направления и стараемся сделать путь клиента максимально простым и понятным. Но какую бы маркетинговую стратегию мы ни строили, есть вещь, которую невозможно купить рекламой. Это доверие. И именно оно остается главным источником роста нашей компании. Спасибо каждому клиенту, который однажды доверил нам свою задачу, а спустя время вернулся снова или порекомендовал нас другим! Для нас это лучшая оценка качества нашей работы. Если вам интересно как мы строим экспертно-оценочный бизнес, поставьте лайк и напишите нам что-нибудь в комментариях, и мы будем делится с вами и этой стороной нашей жизни! 📞 8(3412)77-68-08 Или пишите в личку в MAX