Small talk в переговорах: как разговорить собеседника и снять напряжение — 28 июля 2026 г. в 13:20:01.439
Small talk в переговорах: как разговорить собеседника и снять напряжение Для чего нужен Small Talk перед переговорами - посмотрите в видео. Первые минуты переговоров самые важные. Собеседник ещё напряжён: он мысленно готовит аргументы, держит оборону и не знает, чего от нас ждать. И пока он в напряжении — наши аргументы могут встретить сопротивление⚡️ Small talk — это ключ к разблокировке доверия. Но важно делать это легко, проявить искренний интерес к собеседнику, передать отношение и энергию. К примеру, о чем говорить? ✅ О контексте проекта/работы — «Как сейчас обстоят дела с проектом? Все по плану или большая нагрузка?» ✅ О человеке/его отношении — «Что в этой задаче для вас лично самое интересное или, может быть, самое сложное?» Это словно деликатный вход в реальность человека, который укрепляет контакт сильнее любых аргументов. Навык вести лёгкую, но стратегически важную беседу мы тренируем на курсе «Переговорная смелость», ближайший старт 9 сентября❗️ Программа обучения и регистрация по ссылке: 👉 https://abramovaolga.ru/negotiation_skills