Жители Поморья успешно отстаивают права потребителей — 11 июня 2026 г. в 13:09:02.837
Жители Поморья успешно отстаивают права потребителей В 2025 году жители Архангельской области через суд взыскали с недобросовестных поставщиков 27,6 млн рублей — в пользу потребителей, получивших заключение Роспотребнадзора. Из этой суммы 781,2 тыс. рублей составила компенсация морального вреда. Ключевые цифры 2025 года: 2698 обращений в Роспотребнадзор (+30 % к 2024 году); 47 обращений стали основанием для административных расследований; 123 обращения — для контрольных мероприятий; вынесено 283 постановления о наказаниях, в т. ч. 193 штрафа на 2,7 млн рублей. Основные темы обращений: розничная торговля (1348 обращений), в т. ч. проблемы с онлайн‑покупками (324); услуги связи (288); финансовые услуги (210); ЖКХ (107), транспорт (78), медицина (66); культурно‑развлекательные мероприятия (45). Меры поддержки: «Виртуальная приёмная» на портале Роспотребнадзора; горячие линии; обучающие семинары; конкурс «Архангельское качество» (региональный этап «100 лучших товаров России»). В 2025 году 10 видов продукции из Поморья получили золотые дипломы всероссийского конкурса, а одно предприятие удостоено звания «Золотая сотня» и спецприза «За успехи в импортозамещении».