Восемь правил культуры от Брайана Чески: почему Airbnb пять месяцев искала первого инже...
Восемь правил культуры от Брайана Чески: почему Airbnb пять месяцев искала первого инженера В 2014 году сооснователь Airbnb Брайан Чески рассказал на курсе Y Combinator для основателей, как строил культуру компании. 1. Основатели — как родители. Компания — их ребёнок и повторяет их отношения. Если основатели не ладят, ребёнок вырастет проблемным. 2. Запишите ценности до первого найма. Тони Шей из Zappos признался Чески, что жалеет об одном: ценности компании записали, только когда в ней было 100 человек. Airbnb записала их раньше, чем наняла первого сотрудника. 3. Первый сотрудник — это ДНК. Первого инженера искали около пяти месяцев: Чески просмотрел тысячи кандидатов и собеседовал сотни. Если компания вырастет, в ней будет тысяча таких людей. Разными могут быть опыт и возраст, но не ценности. 4. Ищите призвание, а не работу. Чески сам собеседовал первых 300 сотрудников и спрашивал: «Если бы вам оставался год жизни, вы бы пошли на эту работу?» Потом заменил год на 10 лет: тому, кто ответит «да» про год, лучше провести его с семьёй. 5. Ценности проверяет человек из другого отдела. Инженера на ценности собеседует не инженер, чтобы его не ослепили навыки кандидата. Каждый новый сотрудник должен быть сильнее предыдущих, и многим сильным кандидатам Airbnb отказала. 6. Ограничения рождают изобретательность. Airbnb отказали 15 инвесторов, хотя 10% компании можно было купить за $150 тыс. Основатели жили на кредитках и в 2008 году продали хлопья Obama O's и Cap'n McCain's на $40 тыс., а сайт за тот же год принёс $5 тыс. Когда сотрудник говорит, что без денег ничего не выйдет, Чески показывает ему коробку хлопьев. 7. Хотите продать компанию через год — забудьте о культуре. Культура заставляет нанимать медленно и в моменте тормозит. Окупается она только в долгую. 8. Миссионеры сильнее наёмников. В 2011 году клон Airbnb от братьев Замвер привлёк $90 млн и за 30 дней нанял 400 человек. У Airbnb было 40 сотрудников и $7 млн. Клон предлагали купить, Чески отказался: «Мы миссионеры, они наёмники». Через три года больше половины выручки Airbnb приносила Европа. @osnovateli