ОТВЕЧАЮ ПО-СОСЕДСКИ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НАВЯЗАННЫЕ ПУШ-УВЕДОМЛЕНИЯ 💸📱⚖️
ОТВЕЧАЮ ПО-СОСЕДСКИ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НАВЯЗАННЫЕ ПУШ-УВЕДОМЛЕНИЯ 💸📱⚖️ 📩 КОММЕНТАРИЙ ОТ ПОДПИСЧИЦЫ: «Дочке в М-видео или Эльдорадо при покупке телефона в рассрочку якобы добавили пуш-уведомления без согласия. То, что они платные, не было нигде информации. После оплаты кредита всё равно приходили эти уведомления, только тогда обратили на них внимание. Но 10 тысяч в трубу ни за что». 😤 💬 ОТВЕЧАЮ ПО-СОСЕДСКИ: 😊⚖️🍵 Ситуация очень обидная, но с 1 сентября 2025 года закон на вашей стороне! 🤍 Давайте разберём, что делать. 👇 📌 ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ В ЗАКОНЕ 📜 Федеральный закон от 07.04.2025 № 69-ФЗ внёс изменения в статью 16 Закона о защите прав потребителей. С 1 сентября 2025 года продавцам запрещено: · проставлять автоматические отметки о согласии на доп. услуги; · формировать условия, где согласие предполагается изначально . Согласие на платную услугу должно быть явным и письменным. А бремя доказывания того, что вы это согласие дали, лежит на продавце . Если согласия не было — вы вправе требовать возврата денег. Причём продавец обязан вернуть их в течение 3 дней с момента предъявления требования . 📌 ЧТО ДЕЛАТЬ ✅ 1. Напишите претензию в салон (М-видео/Эльдорадо). ✍️ Укажите: услуга (пуш-уведомления) была навязана, согласие вы не давали, информация о платности не предоставлялась. Требуйте возврата 10 000 рублей на основании ст. 16 ЗоЗПП (в редакции ФЗ № 69-ФЗ). Приложите чек/выписку, где видно списание. 2. Если откажут — жалоба в Роспотребнадзор. 📢 Приложите копию претензии и ответ продавца. 3. Если и это не поможет — суд. ⚖️ Госпошлина не платится, плюс можно взыскать штраф 50% и моральный вред. 📌 ВАЖНЫЙ НЮАНС ⚠️ Дочка платила за телефон в рассрочку. Это значит, что договор с банком (кредит) и договор с салоном (покупка + доп. услуги) — разные вещи. Претензию о возврате 10 000 рублей за навязанную услугу нужно предъявлять салону, а не банку. Банк тут ни при чём. 🧠 ШПАРГАЛКА 📄🧠💡 · ✅ Автоматические галочки на доп. услуги запрещены с 01.09.2025 · ✅ Согласие должно быть явным (письменным) · ✅ Бремя доказывания — на продавце · ✅ Возврат денег — в течение 3 дней после требования · ✅ Претензия — в салон, а не в банк ✍️ · ✅ Роспотребнадзор и суд — если откажут ⚖️ · ❌ «Раз оформили рассрочку — значит, согласились на всё» — незаконно 🚫 ❓ А ВЫ СТАЛКИВАЛИСЬ С ТАКИМИ «ПОДАРКАМИ» ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИКИ? 👇😊 💬 Пишите в комментариях! ⬇️ 💬 Если у вас есть вопросы или вы хотите разобраться в своей ситуации — пишите. Я помогаю индивидуально, разбираю документы и говорю правду. Даже когда она неудобная. 🤍 👍 НРАВЛИК — если пост был полезен 🤍😊⚖️📱🎉 📍 Контакты: @Shishkovazhanna (Telegram) | http://6max.ru/advokat_janna_shishkova (МАХ)