Большинство менеджеров садятся на холодный звонок с одной мыслью: “надо закрыть сделку”... — 22 июля 2026 г. в 05:28:31.620
Большинство менеджеров садятся на холодный звонок с одной мыслью: “надо закрыть сделку”. И потом выгорают, потому что закрыть с первого касания почти невозможно — это статистика, а не вопрос мастерства. Если каждый звонок мерить сделкой, ты обречён на постоянное разочарование: 9 из 10 звонков “не сложатся”, и ты будешь считать это провалом там, где провала нет. Цель первого звонка — не сделка, а квалификация: наш клиент или нет. Отправил презентацию, договорился о следующем шаге, пополнил базу — звонок сделал свою работу. Мы считаем не “закрыл/не закрыл”, а конверсию по воронке: сколько дошло до следующего этапа. Это меняет всё — и мотивацию менеджера, и то, как ты вообще оцениваешь эффективность звонков.
72 просмотров