ПЛ

По локоть в процессах. Хроники интегратора.

IT и технологии · 2 ноября 2026 г.

Открыть канал в MAX

🤖 Что происходит на рынке автоматизации бизнеса

🤖 Что происходит на рынке автоматизации бизнеса Раньше компании покупали программы, чтобы сотрудники могли быстрее выполнять свою работу. Теперь программы постепенно начинают выполнять эту работу самостоятельно. CRM, ERP, BI и другие системы движутся в сторону автономных ИИ агентов, которые анализируют данные, принимают решения, выполняют задачи и проверяют результат. Меняется и экономика. Вместо оплаты за количество пользователей рынок постепенно движется к оплате за фактически выполненные операции. Главной ценностью становится не функционал программы, а результат, который она приносит бизнесу. И самое интересное, что меняется сама роль человека. Вместо постоянного выполнения и контроля задач он постепенно переходит к постановке целей и оценке результатов. Я именно к этому и стремлюсь при разработке Вегониса. Возможно, скоро главным конкурентом сотрудника станет не другой сотрудник, а программа, которая умеет выполнять его работу, круглосуточно, без перерывов на покурить. Главным конкурентом разработчика CRM становится ИИ, которому CRM вообще не нужна.  CRM как продукт умер, не успев достаточно твердо основаться на рынке.