‼️При покупке непродовольственных товаров надлежащего качества на маркетплейсах (ВБ/OZO... — 6 мая 2026 г. в 11:50:15.991
‼️При покупке непродовольственных товаров надлежащего качества на маркетплейсах (ВБ/OZON и тд) - список товаров исключений, которые не подлежат возврату НЕ ДЕЙСТВУЕТ!⠀ Т е вернуть можно ВСЕ, кроме товара, сделанного по вашему заказу!⠀ Да, и белье, и пижамы, и книги и тд👆🏻 ❗️Ссылка на письмо Роспотребнадзора, где четко говорится о том, что перечень невозвратных товаров для дистанционных покупок не действует: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_223256/?fbclid=PAZXh0bgNhZW0CMTEAAaZzZXMIxPOO4-6Dkw1D85Lnj4qOQ3OA8TS9CkFmYdjjFPl4rR4ot3Nelxo_aem_TD2I2cJUnDvr307lCzTSaA Я лично возвращала пижаму на ВБ , которую не хотели возвращать - по первой заявке отказали😁 - написала еще раз, указав еще раз на закон + письмо Роспотребнадзора и акцентировала внимание, что обращусь в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой - прекрасно согласовали возврат ! Линзы возвращала - невскрытая упаковка , не те диоптрии! Вот буквально на той неделе вернула «невозвратный» гироскутер (дочери цвет не понравился), пообщавшись с продавцом😁 Выложу в комментарии скрины возвратов) ⠀ ⚠️Готовый текст обращения в Роспотребнадзор, если вам все-таки отказали в возврате выложу в течение дня! Жалобу можно отправлять онлайн через официальный сайт Ведомства - ссылку также дам в посте с жалобой! P S а вот ОЗОН, кстати, закон соблюдает всегда - вернуть в течение 7 дней там можно как правило без проблем все) ✅Подписаться на этот канал: https://max.ru/kuzovkova_blog #полезнознать #правапотребителя