📮 Кейс РЖД: забота о клиенте - это лучший PR — 1 июля 2026 г. в 10:37:51.730
📮 Кейс РЖД: забота о клиенте - это лучший PR В поездах дальнего следования детям стали презентовать цветные восковые карандаши и 40-страничную брошюру. Внутри - кроссворды, обучающие задачи, рассказы о железных дорогах и раскраски. Ехали из Сочи вчетвером: я, двое детей и попутчик-программист. Разукрашивали, решали задачи, читали вслух и смеялись. Редкий случай, когда агитационно-пропагандистский материал (АПМ) действительно полезен. Приятно видеть качественную работу коллег. Жаль, на брошюре нет выходных данных (тираж, дата печати). По QR-коду, ведущему в приложение «Юный путешественник 2024», материалу около двух лет. Видимо, тираж лежал на складе, но актуальность не потерял. Вывод: хороший PR - это полезный контент, который попадает к нужной аудитории в нужный момент. РЖД с задачей справились. Качественная полиграфия и интересный контент формируют доверие к бренду. Это уже не реклама, а реальная забота о клиенте. #РЖД #Кейс