Скрытое «почему»: поведенческая экономика в UX — 1 июля 2026 г. в 05:56:48.153
Скрытое «почему»: поведенческая экономика в UX • Поведенческая экономика помогает UX-специалистам понять причины, по которым пользователи не выполняют задачи. • Она объединяет экономику и психологию для изучения поведения людей в реальных условиях. • Поведенческая экономика особенно полезна в сфере пользовательского опыта, так как впечатления пользователей зависят от решений и действий. • Применение поведенческой экономики помогает создавать продукты, соответствующие целям пользователей и улучшающие бизнес-показатели. • Существуют фреймворки, такие как COM-B, Модель поведения Фогга, 3B Framework и EAST, для применения поведенческой экономики на практике. • Фреймворк 3B состоит из трех этапов: поведение, препятствия и преимущества. • Поведенческая терапия включает устранение барьеров или усиление преимуществ для изменения поведения пользователей. • Концепции поведенческой экономики помогают формулировать более точные гипотезы и разрабатывать целевые меры для изменения поведения. Автор: Сара Томпсон из NNG Перевод: @askusers_ux