Командный результат может скрывать низкую вовлечённость
Командный результат может скрывать низкую вовлечённость В рабочих командах отдельные сотрудники могут формально участвовать в общем процессе, но избегать инициативы и перекладывать выполнение задач на коллег. Экономист, доцент РЭУ им. Г. В. Плеханова Александр Тимофеев называет это «феноменом пассажира». Выявлять такие ситуации помогают индивидуальные показатели вовлечённости: когда сотрудник получил и изучил техническое задание, выполнил ли его и соблюдал ли установленные сроки. В некоторых организациях такие показатели учитываются при расчёте премий и других выплат. При этом командная оценка часто строится по общему результату отдела — например, количеству заключённых договоров или выполненных проектов. В таком случае вклад отдельных сотрудников на промежуточных этапах может оставаться незаметным. По словам Тимофеева, подобное поведение также может усиливаться на фоне дефицита кадров. Мы в MAX | Telegram | VK | Сайт | Рассылка