Миф «хороший продажник продаст что угодно»
Миф «хороший продажник продаст что угодно» Это, наверное, самое дорогое заблуждение в продажах. И самое обаятельное, потому, что в него так приятно верить. Логика железная. Есть же легендарные продавцы, которые и снег зимой продадут, и песок в пустыне. Значит, надо просто найти такого, посадить за стол, и касса запоёт. Весь вопрос в человеке, верно? Неверно. И вот почему. Представьте, вы нашли того самого, мегапродажника с горящими глазами и подвешенным языком. Сажаете его в отдел, где нет нормальных лидов, продукт толком не описан, цена непонятная, а на вопрос клиента «а почему у вас, а не у конкурента» никто не знает внятного ответа. Что произойдёт? Первый месяц он будет вытягивать на личной харизме. Второй начнёт уставать. На третий уйдёт туда, где система помогает продавать, а не мешает. И вы снова в поиске, теперь уже уверенные, что «нормальных людей не найти». А правда в том, что продаёт не человек. Продаёт система, в которой человек работает. Сильный продавец в слабой системе выгорает и уходит. Средний продавец в сильной системе показывает стабильный результат и растёт. Угадайте, что выгоднее для бизнеса. Великие продажники существуют, спору нет. Но строить отдел в расчёте на то, что вы соберёте команду из одних звёзд, это всё равно, что планировать бюджет в расчёте на выигрыш в лотерею. Теоретически возможно, практически грустно. Поэтому, первый вопрос звучит не «где найти крутых продажников», а «а смог бы средний человек продавать в моей системе». Если нет, проблема не в людях. В следующем посте разберём миф номер два, не менее любимый народом: «дело в мотивации, добавим процент и продажи попрут».