Сейчас мы все онлайн, жизнь такая. Это и хорошо, и бывает по-разному. Речь пойдёт о лов... — 30 марта 2026 г. в 20:03:46.153
Сейчас мы все онлайн, жизнь такая. Это и хорошо, и бывает по-разному. Речь пойдёт о ловушках восприятия при общении онлайн. Мы всегда на связи, даже в туалет ходим с телефоном, а вдруг кто-то позвонит и я пропущу что-то важное? К стати, не всегда из страха что-то пропустить, а ещё и привычка «пристроить» глаза и потреблять информацию. А если приехали на работу и поняли, что забыли дома телефон? Вообще паника… И у близких паника, так как вы трубку не берёте, мало ли что случилось, фантазия рисует страшные картины. Прошлым летом, мама, ей 80 лет, была на даче и случайно включила режим «в самолёте». Естественно, глядя в ныне заблокированный WA, мы видели, что в сети она не была несколько часов. Пришлось ночью ехать вопреки стихии на дачу, рискуя попасть в автомобильную аварию, так как гроза была что надо, и на дороге творилось невообразимое. В результате, мы обнаружили маму спящей сидя в кресле и своим появлением напугали её так, что больше на ночь на даче она не осталась. А не было бы мобильного телефона, все спокойно спали бы. В текущих реалиях без телефона мы жизнь свою не мыслим. Конечно, возможность пообщаться в любой момент нивелирует чувство одиночества, например, когда мы в отъезде и соскучились, и это благо. Я не ощущала себя одиноко, будучи в релокации вдали от семьи. Хочешь - видео, хочешь - голосовые сообщения, хочешь - переписка. Выбирай на свой вкус и под обстоятельства. Полноценное общение, разве что обнять не можешь. Итак, причём здесь ловушки восприятия... Живое общение, или оффлайн, задействует три канала восприятия - визуальный (зрение), аудиальный (слух) и кинестетический (ощущения/движения). И, когда мы общаемся вживую, все эти каналы работают, помогая нам считывать массу информации. Мы видим настроение собеседника через позу, движение и мимику, слышим интонацию, тембр и громкость голоса. Соответственно, воспринимаем сообщение в комплексе. Когда мы читаем текст - задействован только визуальный канал и очень ограничено, так как мы не видим самого «говорящего». Читая сообщение, мы воспринимаем его с эмоцией, которую как нам кажется, транслирует нам другой человек. Но мы не слышим голоса «говорящего», не видим его позу, мимику, движения, читая, мы задействуем лишь 20% восприятия, а остальное …. Это НАШИ эмоции, настроение, здоровье/нездоровье, отношение к тому, кто написал сообщение и так далее. Одно и то же сообщение разные люди прочитают с разной эмоциональной окраской. Например, если вы считаете, что руководитель к вам придирается, то каждое его сообщение вы будете воспринимать, как придирку, расстраиваться, терять энергию, тогда как руководитель просто дал вам очередное задание. Вот она, ловушка восприятия, которая усложняет нам жизнь. А другой человек прочитает это же сообщение и просто пойдёт выполнять задачу, так как он не окрашивает эмоциями сообщение. СОВЕТ ДНЯ Если вы получили сообщение, как вам кажется, враждебно к вам настроенное, не спешите реагировать и сразу отвечать в таком же тоне. ✅Прочитали, не понравилось ✅Спросите себя, это моя эмоция? Отложите телефон, отвлекитесь, посмотрите в окно ✅Прочтите ещё раз ✅Если есть недопонимание, уточните у собеседника, что он имел ввиду, в корректной форме ✅Позвоните, если это возможно ✅Напишите ответ, сразу не отправляйте ✅Прочитайте ещё раз, внесите изменения, если необходимо Не помогло? Ответили в резкой форме руководителю? Жаль, могли бы поработать ещё в этой компании. Если хотите поменять своё восприятие, выработь конструктивное поведение, а самостоятельно это сделать не получается, обратитесь к психологу. Методы когнитивно-поведенческой терапии успешно с этим справляются. Дайте шанс каждому вашему дню быть лучшим!🦋