Частые причины блокировки карточек на WB и Ozon и как их вернуть — 15 августа 2026 г. в 06:00:58.718
Частые причины блокировки карточек на WB и Ozon и как их вернуть Блокировка карточки — это простой продаж и потеря позиций. Разберем главные причины и алгоритм действий. Wildberries - Спам в описании. Слова «лучший», «подарок», перечисление чужих брендов. - Неверная категория. Например, одежда в разделе «Дом». - Отсутствие маркировки. Если товар подлежит Честному Знаку (381-ФЗ), а кодов нет, WB штрафует на 50 000 рублей и скрывает карточку. Как вернуть: исправить ошибки и отправить на повторную модерацию. При отказе создавайте обращение в Сервисный деск со скриншотами. Срок ответа — до 3 суток. Ozon - Отсутствие документов. Ozon требует сертификаты или декларации ТР ТС на косметику, электронику, детские товары. - Нарушение авторских прав. Использование чужих фото без доверенности. - Ошибки в обязательных атрибутах. Как вернуть: загрузить сканы в раздел Документы или исправить атрибуты. Если карточка в архиве, пишите в поддержку с темой «Восстановление». Модерация занимает до 24 часов. Совет Всегда требуйте у поставщика УПД и сертификаты. Кстати, в Kizzy (max.ru/id165914859807_4_bot) учет кодов маркировки и рисков по остаткам ведется автоматически. Сталкивались с несправедливой блокировкой? Делитесь опытом, разберем сложные случаи. #ЧПгид