ИЗБЕГАЙ ЭТОЙ ОШИБКИ, ОНА СТОИТ МИЛЛИОНЫ — 4 марта 2026 г. в 10:11:03.296
ИЗБЕГАЙ ЭТОЙ ОШИБКИ, ОНА СТОИТ МИЛЛИОНЫ В предыдущем посте я писала о том, что бухгалтеру важно говорить с собственником на одном языке. Знакомый предприниматель, который подписан на канал, прислал мне скрин письма от своего бухгалтера (публикую с разрешения): «Я сторнирую документы по ….. (счет и акт), т.к. договор был аннулирован, а оплата возвращена. В дальнейшем договор переведен на ИП…». Формально все написано правильно. Но знакомый признался, что кроме раздражения и желания сменить бухгалтерскую компанию, это сообщение ничего не вызывает. Вместо того, чтобы решать задачи по бизнесу, ему нужно уточнять у бухгалтера, что значит «сторнирую» и зачем ему вообще эта информация . Из текста сообщения не понятно: ▪️что от него требуется? ▪️нужно ли что-то проверить или подписать? ▪️есть ли последствия? ————————— 🔺 Поэтому я всегда рекомендую формулировать сообщения ПРОЩЕ и НЕ ПЕРЕГРУЖАТЬ их внутренней бухгалтерской кухней: ✔️ Вместо «сторнирую» можно написать «отменяю» или «удаляю документы», вместо «аннулирован» - «договор расторгнут». 🔺 Но еще важнее заранее понимать ЦЕЛЬ ПИСЬМА: ✔️ Если это вопрос и нужно подтверждение, тогда так и написать: «Прошу подтвердить отмену документов»… ✔️ Если это просто информирование, стоит подумать, нужно ли оно вообще, особенно если собственник сам инициировал изменения. ————————— ‼️ВЫВОД: Предпринимателю не нужна профессиональная бухгалтерская терминология. Ему важно понимать: какие действия выполнены, нужно ли что-то с его стороны, есть ли для него последствия. Нам, бухгалтерам, нужно сохранять психическое здоровье наших клиентов. Им есть чем заняться.😉 @razumbuh #разумныйбухгалтер 📍 Навигация по каналу 🛫 Почему закрыты комментарии 👩💻 Кто я | Написать автору