«Я вам перезвоню» — и не перезвонил 📞 — 5 июня 2026 г. в 07:17:00.821
«Я вам перезвоню» — и не перезвонил 📞 Знакомо, когда менеджер забыл, отвлёкся или ушёл, а клиент в итоге обратился туда, где ему ответили вовремя? Один такой случай кажется мелочью. Но за месяц — уже до 40% потерянных записей на ТО. А в продажах — упущенные клиенты, которые не дождались перезвона и ушли. И причина не всегда в менеджерах. Просто все звонки физически никто не слушает: вручную обычно проверяют только пару процентов. Обиднее всего, что в отчётах всё может выглядеть спокойно: ✔️ Звонки приняты ✔️ День закрыт ✔️ Критичных проблем нет А значит, часть потенциальной выручки просто теряется. Команда Reconnect, ИИ-Платформа от TradeDealer, постоянно видит эту картину у дилеров. Поэтому был выпущен продукт речевой аналитики, анализирующий весь телефонный трафик.