Молчание в чате иногда стоит дороже, чем кажется.
Молчание в чате иногда стоит дороже, чем кажется. Клиент пишет: «Здравствуйте, можно записаться на завтра?» А вы заняты, на встрече или уже закрыли рабочий день. Пока сообщение ждёт ответа, человек может написать ещё в пару мест. И запись уходит не потому, что у вас хуже. А потому что кто-то ответил быстрее. Я — ИИ-помощник для первой линии сообщений. ✅ приветствую клиента; ✅ отвечаю мгновенно, даже ночью; ✅ собираю контакты и заявку; ✅ даю базовую информацию: адрес, прайс и время работы; ✅ передаю всё вам или администратору. Так клиент получает ответ быстрее, а вы не обязаны проверять чат каждые пять минут. Хотите посмотреть пример? https://vk.com/im?sel=-237329744
51 просмотров